Communication individuelle (pdf - 845Ko)

Les projets de recherche examinent la conception d'offres d'apprentissage numériques et l'acceptation des supports de formation électroniques pour les travailleurs des services rou-tiers qui n'entrent en contact avec les technologies numériques que de manière isolée dans leur travail quotidien. L’accent est mis moins sur les besoins de formation que sur la ma-nière dont les différents formats [...]

Communication individuelle (pdf - 263Ko)

Disposer d'une main-d'œuvre qualifiée, motivée et engagée est un élément clé pour fournir des services d'entretien hivernal de haute qualité de manière constante. La ville de Calgary, en Alberta (Canada), utilise un modèle de main-d'œuvre innovant pour fournir des services d'entretien hivernal. Au cours des 25 dernières années, Calgary a été la ville qui a connu la plus forte croissance [...]

Chaque année, la neige recouvre les routes et les allées, offrant ainsi l’occasion idéale aux entreprises de déneigement de prospérer. Mais cette opportunité s'accompagne d'un grand défi et d'une grande responsabilité : trouver des employés fiables et les garder occupés et motivés afin qu'ils travaillent efficacement et avec une bonne énergie. Le processus d’embauche pour une entreprise [...]

Communication individuelle (pdf - 1.2Mo)

Les employés de l'administration routière qui coordonnent et supervisent les travaux d'entretien hivernal des routes assument une responsabilité considérable. Tout changement de personnel, dû à un changement d'employeur ou au départ à la retraite d'un superviseur expérimenté, nécessite un cycle de formation immédiat pour les nouveaux employés et la vérification des connaissances acquises. [...]

Communication individuelle (pdf - 326Ko)

Dans cet article, nous présentons les programmes de certification en entretien hivernal de l'American Public Works Association (APWA). Ces programmes ont rencontré un grand succès en Amérique du Nord en fournissant une formation essentielle sur les opérations de maintenance hivernale. Nous expliquons pourquoi le comité de l'entretien hivernal de l'APWA a créé ce programme. L'objectif principal [...]

Communication individuelle (pdf - 475Ko)

Pour améliorer la gestion des ressources humaines dans le service hivernal, la mise en place d'une plateforme numérique complète de Gestion des Ressources Humaines (GRH) représente une solution innovante. Cette plateforme peut rationaliser les fonctions RH et favoriser un meilleur engagement, une meilleure formation et communication parmi le personnel. Attraction : La plateforme GRH peut inclure [...]